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日曜日の仕事

1月は そんなに 忙しく無い と説明しましたが
今日、日曜日 5馬力の天カセマルチ1台と壁掛け1台の工事です。

百貨店の子会社で、日曜日が休みなので、この日曜日しか出来ません。
出来れば、平日に施工をさせてもらえれば 公休出勤の費用や外注費が
コスト安になります。
しかし、お客様の都合なので 喜んでやらせて頂いています。

土曜日に社員が言いました。
「最大限安く 販売しているんで、社員2名と外注1名で 工事をします。」です。
朝、私はお客様に挨拶に行きましたが、
「ご無理を言ってすみませんね。」でした。

こうゆう、問題意識と コストダウンの意識を社員全員が1年間
着実に実行すれば かなりの、金額の差になりますし

他社との差別化で、安くて良い物を提供出来ます。
社員達は、それを良く認識していると 感心しましたね。

毎日、問題意識を持つ事は 本当に大切な事なんです。

お客様は敏感ですから、そう言う 感覚はすぐに バレマス。
嫌々で、仕事をするか、
みずから、問題意識を持って 喜んでするか。

後者の社員は偉いと思います。

笑顔で、頑張れ〜 よ。

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