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中古エアコン販売の責任

先日、1年半前に、不動産会社に納得の上中古エアコンの販売した天カセの5馬力の

エアコンの圧縮機が起動不良で圧縮機自体の故障でした。
私達は、3年前から中古エアコンを世の中に売る限りは、

機会屋のリスクとして、3年保証はするべきかと、悩みました。
しかし、「中古でも、修理代が10万もかかったら何のために中古を
買ったのかわからんばい」と言われた事もありました。 最もです。

販売に当たり、自社の保証書を付けて責任を持って

お客様に安心して中古エアコンを使って頂くよう
会社内部のシステムを、考えました。
何ですかねー。中古エアコン売って利益を上げる目的では無く

本当の、技術者の有るべきスタンスを目的にする事にだと思います。
話は飛びますが、
私の父が超1流の技術者で、福岡市長から、技術者功労賞を
頂いた時から私は父の用に「本当に喜ばれる父のような技術者になりたい」って
若い時に思いました。

何か、今回の内容は、 お堅いですね。

しかし、明日、修理する不動産会社に

「今回、保証期間ですから無料ですよ」って言ったら

何と、無料ですか?ビックリしてました。

良かった、良かった。

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